近日，广州市奔流电力科技有限公司参与起草的团体标准T/CI 368-2024《供电服务客服调度管理规范》经国家标准委全国标准信息平台批准发布，于2024年5月20日起正式实施，这是我国首个供电服务领域客服调度管理标准。