先跟大家分享一个典故！

孔子穷乎陈、蔡之间，藜羹不斟，七日不尝粒，昼寝。颜回索米，得而焚之，几熟。孔子望见颜回攫取其甑中而食之。选间，食熟，谒孔子而进食。孔子佯为不见之。孔子起曰：“今者梦见先君，食洁而后馈。”颜回对曰：“不可。向者煤室入甑中，弃食不详，回攫而饭之。”孔子曰：“所信者目也，而目犹不可信；所恃者心也，而心犹不足恃。弟子记之，知人固不易矣。”

不止心想之境未必正确，有时竟连亲眼所见之事，都有可能造成误解。由此可见，互相沟通到底有多重要了。

沟通技巧，是指人利用文字、话术与肢体语言等方式与他人进行交流使用的技巧。

2022年3月18日，奔流电力组织开展一期管理培训《员工沟通技巧》，由公司咨询事业部邓文扬博士授课，公司总经理荆杰、副总经理李欢、各部门管理层及员工参加了此次培训，并取得了良好的效果。

沟通不仅仅是一门技术，也是一门真正的艺术，在工作生活中，我们需要了解、掌握、并恰当的运用沟通技巧，学中做，做中学，提升工作效率，这也是本次培训要达到的目的。